언론에 소개된 스마티 소식입니다.
- 제목
- “성공적인 마케팅은 고객이 스스로 찾아오게 하는 거죠”
- 등록일
- 2011.06.16
- 조회수
- 2391
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“성공적인 마케팅은 고객이 스스로 찾아오게 하는 거죠. 거리에 지나다니는 사람이 전부 고객은 아니잖아요. 중소 자영업자 분들께서는 경품 쌓아놓고 전단지만 돌릴 게 아니라, 고객들과 소통할 수 있는 통로를 마련해야 합니다. (주)제일거장의 ‘스마티’가 바로 SMS(문자메시지)를 통해 자영업자와 고객이 소통할 수 있게 해주는 홍보 마케팅이에요”
(주)제일거장 이기순(50) 센터장은 고객이 스스로 찾아오도록 홍보하는 것이 성공적인 마케팅이라고 했다. 그러면서 그는 “자영업자들이 가장 큰 고민이 광고와 홍보일 것”이라며 “(자영업자들이) 전단지 배포에 이어 지역생활전문지 광고, 인터넷 광고, 옥외광고에 소셜네트워크(SNS) 마케팅 분야까지 진출하는 추세”라고 했다.
▲ (주)제일거장 이기순 센터장 © 이경환 기자
이는 고객확보에 신음을 앓고 있는 중소 자영업자라면 누구나 공감할 것이다.
실제로 국세청이 2009년 발표한 통계자료에 의하면, 국내 자영업에 종사하고 있는 인원은 487만4천 명이다. 또한 창업자의 약 35.1%가 음식점, 의류점, 호프 등 생활 밀접 업종으로 동종업계의 경쟁이 치열할 것으로 보인다.
이 센터장은 거리에 지나다니는 사람이 전부 고객은 아니라며 “중소자영업자들은 더 이상 경품만 쌓아놓고 전단지만 돌려서는 안 된다”고 했다.
일방적 메시지를 전달하는 전단지(홍보용 종이인쇄물)로는 고객 확보가 어렵다는 것이다.
그는 “자영업자에게 있어 전단지(홍보용 종이인쇄물)는 계륵(鷄肋)이나 애물단지”라고 지적하며 “수신자의 동의 없이 전달되는 홍보물은 스팸과도 다름없다. 고객의 동의 속에서 홍보가 진행돼야 한다”고 말했다.
고객의 자발적인 참여 속에서 고객참여율을 높여야 홍보 및 매출 증대를 기대할 수 있다는 말이다.
이 센터장은 고객의 자발적인 참여를 이끌어 내기 위해 자영업주와 고객 간에 ‘소통’이 이뤄져야 한다고 했다. 그러면서 그는 자영업자와 고객이 소통할 수 있도록, 전단지에 모바일 마케팅 서비스를 접목시킨 것이 ‘스마티’라고 했다.
전단지로 제품홍보도 하고, 단골고객도 확보하고
스마티는 경품을 실은 전단지를 통해 신제품과 신 메뉴를 홍보하면서, 고객들이 전단지에 기재된 번호로 문자를 보내면 실시간으로 당첨여부를 확인할 수 있도록 SMS를 발송 해주는 ‘단골고객 확보 마케팅’이다.
스마티는 자영업자들이 전단지에 경품광고를 실으면서 제품홍보도 하고, 자발적으로 참여한 고객에게는 ‘당첨여부 문자’를 보내주어 고객에게 재미와 즐거움을 제공한다.
스마티는 ▲전단지로 신제품과 신메뉴 홍보, ▲점포 전화번호 자동홍보, ▲경품을 통해 고객의 자발적 참요 유도, ▲경품 당첨 메시지로 고객에게 재미와 즐거움을 제공, ▲고객의 휴대폰 DB 확보, ▲장기적인 타깃마케팅이 가능해 ‘단골고객 확보’가 가능하다.
이 센터장은 “(주)제일거장에서 가맹점에 매월 경품을 지원하여 가맹점의 경품 비용을 줄여준다”며, 1석2조 스마티 공동마케팅을 이용하는데 드는 비용이 월당 7만원(1년 36만원/VAT별도) 이라고 했다. 고객참여율을 높여주는 스마티가 경품비용은 낮추고, 광고비용까지 줄여준다는 것이다.
또한 이 센터장은 “확보된 고객들의 DB를 가지고 향후 기념일이나 떨이마켓 등 장기적인 타깃마케팅에 활용할 수 있다”며 “자영업주들이 더 이상 망설이지 말고 ‘스마티’를 통해서 신바람 나는 장사를 하길 바란다”고 말했다.
한편 이기순 센터장은 KT에서 유. 무선, AXE-10교환기, 교환망관리, ADSL인터넷, 법인영업 등으로 20년간 활동하였고, 2001년부터 KTis(종합정보 114안내회사)에서 TM수주팀장 및 신사업 개발팀으로 4년간 근무했다.
현재 이기순 센터장이 소속해 있는 (주)제일거장(대표 이두순)은 2006년 3월 설립한 이후 삼성 디지털프라자, LG베스트샵, 전자랜드 등 전국의 1,800여개의 가맹점에 서비스를 제공하고 있다.
(주)제일거장'스마티'에 관한 자세한 사항은 Tel. 016-9229-9114(센터장 이기순), 1577-1146로 문의하면 된다.
[기사원문]http://www.urisuwon.com/sub_read.html?uid=12967§ion=section11§ion2=
(주)제일거장 이기순(50) 센터장은 고객이 스스로 찾아오도록 홍보하는 것이 성공적인 마케팅이라고 했다. 그러면서 그는 “자영업자들이 가장 큰 고민이 광고와 홍보일 것”이라며 “(자영업자들이) 전단지 배포에 이어 지역생활전문지 광고, 인터넷 광고, 옥외광고에 소셜네트워크(SNS) 마케팅 분야까지 진출하는 추세”라고 했다.
▲ (주)제일거장 이기순 센터장 © 이경환 기자
이는 고객확보에 신음을 앓고 있는 중소 자영업자라면 누구나 공감할 것이다.
실제로 국세청이 2009년 발표한 통계자료에 의하면, 국내 자영업에 종사하고 있는 인원은 487만4천 명이다. 또한 창업자의 약 35.1%가 음식점, 의류점, 호프 등 생활 밀접 업종으로 동종업계의 경쟁이 치열할 것으로 보인다.
이 센터장은 거리에 지나다니는 사람이 전부 고객은 아니라며 “중소자영업자들은 더 이상 경품만 쌓아놓고 전단지만 돌려서는 안 된다”고 했다.
일방적 메시지를 전달하는 전단지(홍보용 종이인쇄물)로는 고객 확보가 어렵다는 것이다.
그는 “자영업자에게 있어 전단지(홍보용 종이인쇄물)는 계륵(鷄肋)이나 애물단지”라고 지적하며 “수신자의 동의 없이 전달되는 홍보물은 스팸과도 다름없다. 고객의 동의 속에서 홍보가 진행돼야 한다”고 말했다.
고객의 자발적인 참여 속에서 고객참여율을 높여야 홍보 및 매출 증대를 기대할 수 있다는 말이다.
이 센터장은 고객의 자발적인 참여를 이끌어 내기 위해 자영업주와 고객 간에 ‘소통’이 이뤄져야 한다고 했다. 그러면서 그는 자영업자와 고객이 소통할 수 있도록, 전단지에 모바일 마케팅 서비스를 접목시킨 것이 ‘스마티’라고 했다.
전단지로 제품홍보도 하고, 단골고객도 확보하고
스마티는 경품을 실은 전단지를 통해 신제품과 신 메뉴를 홍보하면서, 고객들이 전단지에 기재된 번호로 문자를 보내면 실시간으로 당첨여부를 확인할 수 있도록 SMS를 발송 해주는 ‘단골고객 확보 마케팅’이다.
스마티는 자영업자들이 전단지에 경품광고를 실으면서 제품홍보도 하고, 자발적으로 참여한 고객에게는 ‘당첨여부 문자’를 보내주어 고객에게 재미와 즐거움을 제공한다.
스마티는 ▲전단지로 신제품과 신메뉴 홍보, ▲점포 전화번호 자동홍보, ▲경품을 통해 고객의 자발적 참요 유도, ▲경품 당첨 메시지로 고객에게 재미와 즐거움을 제공, ▲고객의 휴대폰 DB 확보, ▲장기적인 타깃마케팅이 가능해 ‘단골고객 확보’가 가능하다.
이 센터장은 “(주)제일거장에서 가맹점에 매월 경품을 지원하여 가맹점의 경품 비용을 줄여준다”며, 1석2조 스마티 공동마케팅을 이용하는데 드는 비용이 월당 7만원(1년 36만원/VAT별도) 이라고 했다. 고객참여율을 높여주는 스마티가 경품비용은 낮추고, 광고비용까지 줄여준다는 것이다.
또한 이 센터장은 “확보된 고객들의 DB를 가지고 향후 기념일이나 떨이마켓 등 장기적인 타깃마케팅에 활용할 수 있다”며 “자영업주들이 더 이상 망설이지 말고 ‘스마티’를 통해서 신바람 나는 장사를 하길 바란다”고 말했다.
한편 이기순 센터장은 KT에서 유. 무선, AXE-10교환기, 교환망관리, ADSL인터넷, 법인영업 등으로 20년간 활동하였고, 2001년부터 KTis(종합정보 114안내회사)에서 TM수주팀장 및 신사업 개발팀으로 4년간 근무했다.
현재 이기순 센터장이 소속해 있는 (주)제일거장(대표 이두순)은 2006년 3월 설립한 이후 삼성 디지털프라자, LG베스트샵, 전자랜드 등 전국의 1,800여개의 가맹점에 서비스를 제공하고 있다.
(주)제일거장'스마티'에 관한 자세한 사항은 Tel. 016-9229-9114(센터장 이기순), 1577-1146로 문의하면 된다.
[기사원문]http://www.urisuwon.com/sub_read.html?uid=12967§ion=section11§ion2=
