Smarty

제일거장(센터장 이기순, 1577-1146 , www.smarty.kr)은 지난 6년동안 서비스해 온 고객확보 집객서비스 '스마티'를 초간단 고객관리솔루션인 'kt통화 OpenAPI'기반 위에 탑재하여 서비스한다고 밝혔다.

특허등록된 고객확보 집객서비스 '스마티'가 전단지, 명함 등과 결합하여 10배 이상의 광고홍보롤 통한 단골고객확보에 의해 20%이상의 매출증대로 대기업 전자유통대리점인 삼성, LG, 전자랜드 등에서 꾸준히 이용되고 있음은 검증된 서비스라고 자부한다고 말했다.

비교되는 서비스로 요즘 한창 뜨고 있는 SBS-TV 금요일밤 10시에 방송되는 '1억퀴즈쇼'는 시청자가 #특수번호에 시청자가 참여하면 자동당첨된 시청자에게만 전송되는 프로그램으로 시청자와 실시간 소통 하는 것으로 시청자의 열띤 호응과 리액션되는 반면,

참여한 시청자에게는 정보이용료 50원이 부과되고, 당첨된 고객에게만 전송됨으로써 시청자의 참여율을 높이는 데, 한계에 있다고 말할 수 있는 반면,

스마티는 고객참여에 따른 정보이용료 없고, 100% 피드백하고, 가맹점의 kt유선전화번호를 이용함으로써 광고홍보 효과를 높일 수 있다고 할 수 있다.

특히 이번에 초간단 고객관리솔루션인 'kt통화 OpenAPI'기반 위에 스마티를 탑재됨에 따라 고객확보·집객 및 고객관리까지 토털서비스를 이용할 수 있다고 한다.

'kt통화 OpenAPI' 주요기능으로는 부재중 착신전환, 팝업 알림창, 안내멘트설정, 실시간 통화기록, 간단한 메모기능 등 간단하면서도 쉽게 이용할 수 있도록 되어 있다고 한다.

이기순 센터장은 "280만 중소 자영업주의 온·오프 토털 마케팅도우미를 지향하는 스마티는 앞으로도 중소 자영업주께서 매출향상에 필요로 하는 것이라면 어떠한 것도 수용하여 진화해 나갈 것'이라고 밝혔다.