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○ 12월 27일(화), 대전지역 전통시장 상인회장 간담회 개최
○ 모바일 통한 타깃 마케팅으로 전통시장 ‘단골손님’ 확보 지원

토탈컨택서비스기업, ktcs(대표이사 부회장: 김우식, www.ktcs.co.kr)가 12월 27일(화) 오후 4시 kt인재개발원 본관 대회의실에서 대전 중소기업청 주관으로 대전지역 전통시장 상인회와 간담회를 가졌다.

이날 간담회에는 ktcs 곽동석 경영기획실장, 한민시장 이상훈 상인회장, 대전충남지방중소기업청 비즈니스지원단 김영화 상담실장을 비롯해 12명이 참석했다.

간담회에서는 중소기업청에서 추진 중인 ‘전통시장 살리기’ 사업지원 일환으로 ktcs가 최근에 출시한 모바일 마케팅 서비스 '스마티'를 전통시장에 도입해 고객유입을 돕고 시장을 활성화하기 위한 방안들이 논의되었다.

스마티는 휴대폰을 이용해 고객에게 지속적인 프로모션을 제공하는 모바일 마케팅 서비스이다. 타깃 마케팅이 가능해 소위 ‘단골’ 확보를 통한 안정적인 수익증대를 꾀할 수 있다.

이날 ktcs는 한민시장, 중리시장, 으능정이 상점가, 문창시장 등 4개 시장에 스마티를 무상으로 지원하고, 중소기업청은 운영 시 발생되는 이벤트 비용을 지원하기로 협의했다.

김우식 대표이사 부회장은 “이제 전통시장도 고객들을 찾아가는 적극적인 마케팅을 해야 하는 시점”이라며 “향후 대전지역 전통시장을 시작으로 스마티 서비스를 전국적으로 확대할 계획”이라고 밝혔다.

* ktcs에 대하여
ktcs는 kt그룹의 Customer Service(고객서비스)를 주력사업으로 하는 kt 계열사다. 현재 KT그룹 고객센터, 114번호안내사업, 컨택센터사업, 유•무선통신사업, CS아카데미 등을 영위하고 있다.