안녕하십니까? ’스마티’총괄운영사 ㈜제일거장 마케팅센터장 이기순입니다.
효과적인 '스마티' 이용법에 관하여 몇가지 팁을 알려드리오니 참고하시기 바랍니다.

첫째, 이벤트 설정시 3가지 키워드를 포함시키면 신뢰성이 높습니다.
① 축하메시지 ② 경품수령일 ③ 발송처
“추카추카 ㅇㅇㅇ당첨!, 경품수령 11/05~10일, [ㅇㅇㅇㅇㅇ점]”

둘째, 이벤트 설정을 ‘100% 경품 당첨’으로 하였을 경우,
경품이 전량 소진된 때에도 하위 경품이 당첨될 수 있도록 설정하시면,
고객만족도가 더욱 높아집니다.

셋째, 경품지급을, 아래 절차와 방식으로 하시면 효율적입니다.
1. 당첨자 엑셀파일을 다운 받음
ㅇ. www.smarty.kr 이벤트설정 이벤트현황 결과보기
참여자 현황 엑셀 다운로드
2. 간단한 쪽지를 준비, 경품수령자에게 작성토록 함
ㅇ 성명, 휴대폰번호, 주소 [1인 1점 제공]
3. 엑셀화일과 쪽지를 대조함으로써 경품 중복지급 예방

넷째, 기타 유의사항입니다.
1. 재가입시, KT유선전화 여부를 반드시 확인
ㅇ 타회사 , 인터넷전화 또는 타지역서비스인 경우, 스마티 사용불가
- 단, KT일반유선전화로 전환 또는 FAX전화번호를 활용하면 됨.
2. SMS문자 수신 시에 해당 전화기에서 헛신호가 발생할 경우…
ㅇ KT유선전화에서 100번 전화하신 후, 2번을 선택하여 ‘SMS메시지서비스’
해지를 요청하시면 해결됨
3. 서비스 문의 : 1577-1146 , 016-9229-9114