안녕하십니까? 이기순입니다.

극히 일부고객이 SMS 경품메시지를 받지 못하는 경우가 있어,
이에 대해 아래의 사항을 확인하시기를 바랍니다.

1. 고객이 스팸문자에 대한 수신거부를 한 경우
ㅇ 경품, 이벤트, 당첨, 축하 등의 문자에 대해 수신거부

2. 해결방안
1안) 고객측 : 휴대폰 114에 전화하여 해제요청 또는
2안) 문자설정시 : 상기 용어를 사용치 않고 입력
※ 아울러 아무 문자를 입력치 않고 전송시("연락바랍니다")인 경우에는 경품응모를 하지 않은 것으로 처리함

이상입니다.

고객의 반응율을 높이는 방법 중의 키포인트이니 참고바랍니다.

고맙습니다.

제일거장 스마티 마케팅센터장 이기순 배상
(1577-1146 , 016-9229-9114 , countryman@paran.com)